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개인정보 보호정책

본 개인정보 보호정책은 온라인 카지노 서비스를 제공하는 저희 플랫폼이 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 관리하고 보호하는지에 대한 내용을 담고 있습니다. 저희는 개인정보보호법을 비롯한 관련 법령을 엄격히 준수하며, 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 2026년 1월 23일에 최종 업데이트되었으며, 법령 변경 또는 서비스 개선에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보 수집 및 이용 목적

저희는 안전하고 신뢰할 수 있는 온라인 카지노 서비스 제공을 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  1. 회원가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증
  2. 게임 서비스 제공 및 이용료 정산
  3. 자금세탁방지법 준수를 위한 자금 출처 및 거래 내역 확인
  4. 입출금 처리 및 금융거래 관련 업무
  5. 고객상담 및 불만처리
  6. 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
  7. 이벤트 및 광고성 정보 제공
  8. 법령상 의무 이행

저희는 수집된 개인정보를 위 목적 이외의 다른 목적으로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 구하겠습니다.

수집하는 개인정보 항목

저희가 수집하는 개인정보는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 정보로 제한됩니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

  1. 필수 수집 정보: 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호
  2. 금융거래 정보: 은행명, 계좌번호, 예금주명, 거래내역
  3. 본인확인 정보: 주민등록번호, 신분증 사본, 주소
  4. 자동 수집 정보: 접속 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록
  5. 게임 이용 정보: 게임 플레이 기록, 베팅 내역, 당첨 기록
  6. 기기 정보: 단말기 모델명, 운영체제 버전, 브라우저 정보
  7. 위치 정보: 게임 서비스 이용 시 접속 국가 및 지역

민감정보나 고유식별정보는 관련 법령에서 요구하는 경우에만 수집하며, 별도의 동의 절차를 거쳐 수집합니다.

개인정보의 제3자 제공

저희는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우
  3. 결제 처리를 위한 금융기관 및 결제대행업체
  4. 본인확인을 위한 신용정보회사 및 신용조회기관
  5. 자금세탁방지 의무 이행을 위한 금융감독원 등 관련 기관
  6. 게임 서비스 제공을 위한 협력업체

제3자 제공 시에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 정보 항목, 보유 및 이용 기간을 명시하여 사전 고지하고 동의를 구하겠습니다.

개인정보 처리 위탁

저희는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

  1. 고객상담 서비스: 위탁목적 – 이용자 문의 응답 및 상담, 위탁개인정보 – 성명, 연락처, 상담내용
  2. 결제서비스: 위탁목적 – 입출금 처리 및 결제 승인, 위탁개인정보 – 성명, 계좌정보, 거래내역
  3. 본인확인 서비스: 위탁목적 – 회원가입 시 본인인증, 위탁개인정보 – 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호
  4. 데이터 분석: 위탁목적 – 서비스 개선을 위한 통계 분석, 위탁개인정보 – 서비스 이용기록, 접속로그
  5. 시스템 운영: 위탁목적 – 서버 운영 및 시스템 유지보수, 위탁개인정보 – 서비스 이용기록, 기술적 정보

위탁업체가 변경될 경우, 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 고지하도록 하겠습니다.

개인정보 보유 및 이용 기간

저희는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 회원정보: 회원탈퇴 후 3개월 (재가입 제한 및 서비스 부정이용 방지)
  2. 결제 및 거래기록: 5년 (전자상거래법, 국세기본법)
  3. 소비자 불만 및 분쟁처리: 3년 (소비자기본법)
  4. 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  5. 게임 이용기록: 1년 (게임산업진흥에관한법률)
  6. 자금세탁방지 관련 기록: 5년 (특정금융거래정보의보고및이용등에관한법률)
  7. 본인확인정보: 회원탈퇴 시점까지

보유기간이 경과한 개인정보는 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

이용자 권리 및 행사 방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 언제든지 아래의 권리 행사를 요구할 수 있습니다.

  1. 개인정보 처리현황 통지 요구: 개인정보 처리현황에 대한 통지를 요구할 수 있습니다
  2. 개인정보 열람 요구: 자신의 개인정보 처리현황을 확인하고 열람을 요구할 수 있습니다
  3. 개인정보 정정·삭제 요구: 잘못된 정보에 대한 수정이나 삭제를 요구할 수 있습니다
  4. 개인정보 처리정지 요구: 개인정보의 처리를 중단하도록 요구할 수 있습니다
  5. 손해배상 청구: 개인정보 처리로 인한 정신적 피해에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다
  6. 동의철회: 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다

위의 권리 행사는 고객센터를 통해 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 단, 법령에서 예외사유를 두고 있는 경우에는 권리행사가 제한될 수 있습니다.

개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

저희는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화: 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장하며, 중요한 데이터는 별도의 암호화 알고리즘을 적용합니다
  2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 방화벽 및 백신프로그램을 설치하여 운영하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다
  3. 개인정보 취급자 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호정책의 준수를 강조합니다
  4. 접근권한 관리: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한으로 부여하고 정기적으로 검토합니다
  5. 개인정보보호 전담기구 운영: 개인정보보호 전담부서를 설치·운영하여 개인정보보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인합니다
  6. 보안프로그램 설치 및 갱신: 악성코드나 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검합니다
  7. 물리적 접근 통제: 개인정보가 저장·보관된 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 접근통제 절차를 수립·운영합니다

또한 정기적인 보안점검과 내부 감사를 통해 개인정보보호 관련 규정의 준수여부를 점검하고 개선방안을 마련합니다.